Por Jose Julian Ramirez
ENSAYO
SOBRE PERIODISMO DIGITAL
En las dos últimas décadas, hemos asistido a una nueva
forma de periodismo, que denominamos periodismo digital y que Ramón Salaverría
(2001)2 define como "la especialidad del periodismo que emplea el
ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos
periodísticos". (Salaverría, 2001: 323). Este nuevo perfil de la prensa se
define porque el soporte informativo son las nuevas tecnologías de la
comunicación en toda su extensión. Internet y todas las posibilidades
comunicativas que lo define, y la telefonía móvil de última generación, han
permitido que la información llegue a los usuarios de manera rápida, eficaz y
deslocalizada. Además, el periodismo digital rompe con las formas de consumo
mediático imperantes hasta el momento. Couldry (2003) señala que este nuevo
periodismo da lugar a “nuevas formas de consumo de los medios de comunicación,
nuevas infraestructuras de producción y distribución” (Couldry, 2003:39-54). De
esta manera, podemos decir que la era Internet ha supuesto una auténtica
revolución de los sistemas de producción y difusión de la información, y se
plantea como un instrumento que beneficia a todas las forma de periodismo. De
la misma manera, este nuevo sistema permite que los ciudadanos participen de
forma activa en el proceso de información. Así, Coleman (2005) atribuye a este
periodismo la facultad de abrir oportunidades sin precedentes para “una
participación más inclusiva pública en la deliberación de las cuestiones
políticas” (Coleman, 2005: 177-198). La red se define por su capacidad de
comunicación instantánea y democrática. Está abierta a todos los ciudadanos que
tengan a su alcance la conexión y los mecanismos para acceder y los mensajes, a
través 1 En Revista Latina de Comunicación Social, nº 61. Enero-diciembre de
2006. 2 SALAVERRIA, R. Aproximaciones al concepto de multimedia desde los
planos comunicativo e instrumental. Estudios sobre el mensaje periodístico.
Número 7. 2001. Edita Universidad Complutense Pag 393. de ella, fluyen de forma
inmediata y sin espacio limitado. De esta forma, Croteu (2006) asegura que
Internet se caracteriza porque es capaz de permitir a todos los usuarios
convertirse en productor y distribuidor de contenidos a nivel mundial, al mismo
tiempo que los capacita para ser los receptores de multitud de mensajes. En
este sentido, el periodismo digital se auspicia al abrigo del concepto de
“Cultura participativa” acuñado por Jenkins (2006), en el que informador e
informado intercambian conocimientos. Así, podemos hablar de un periodismo
público, como destaca Rosen (2000), destinado a las personas como ciudadanos y
no como espectadores o lectores, que se confunden en una masa indiferenciada.
Ahora el periodismo se convierte en una actividad compartida, en la que el
intercambio continuo de información entre profesional y receptor hace que la
noticia se enriquezca. Los medios digitales “son populares porque abrazan la
interactividad y dan a los lectores sentido de participación” (Briggs,
2007:69-72) Estamos ante un nuevo sistema de comunicación masiva que basa su
razón de ser en la propia democracia participativa. Un sistema que necesita,
como menciona Glasser (2000), un uso de la información a partir de la
responsabilidad social, para no dar por buenos contenidos que carecen de
veracidad. Precisamente, esto es lo que hace que los profesionales recelen de
los contenidos que aparecen en la red. En este entorno, el papel del periodista
digital se muestra confuso y muchos profesionales denuncian que, en realidad,
la mayoría de estos contenidos están elaborados por personas ajenas a la
profesión. Así, Joyce (2007) teme que la noticia quede “en manos de ciudadanos
comunes y de periodistas, por lo general no remunerados, en el lugar de los
periodistas profesionales”. Paradógicamente, las tecnologías permiten al
profesional de la comunicación la posibilidad de hacer “mejor periodismo”
(Briggs, 2007: 51), ya que la red se ha revelado como una fuente inagotable de
información para los periodistas. Así, Silvia Cobo (2012) asegura que Internet
“se ha convertido en una herramienta indispensable para cualquier periodista,
trabaje en un medio o en un gabinete de comunicación.” 3 Además, la red se
presenta como un medio que integra y supera a todos los demás y genera nuevas
capacidades expresivas a partir de intercalar productos multimedia,
interactivos e hipertextuales. (Salaverría, 2008: 20) 4 En este contexto, el
periodismo ha ido incorporando en sus rutinas de producción a los formatos
propuestos por la red. Sin duda, es este entorno tecnológico el que está
redefiniendo el perfil y las habilidades de los periodistas, que debe adaptarse
a las nuevas formas de concebir, contrastar y difundir la información. Briggs
dice que los periodistas deben estar dispuestos a enfrentarse a este cambio,
que es inevitable. (Briggs, 2007: 15-16) 3 Cobo S. (2012): Internet para
periodistas. Kit de supervivencia para la era digital. Barcelona, Editorial
UOC, pp. 16-17 4 Salaverría, R.; Negredo, S. (2008): Periodismo integrado. Convergen
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